În scopul îmbunătățirii prestării serviciilor, SA „Moldovagaz” a deschis Centrul relații cu consumatorii pe adresa mun. Chișinău, str. Albișoara 38, et.1.
Centrul relații cu consumatorii „Moldovagaz” deservește consumatorii casnici (persoanele fizice) din mun. Chișinău conform Programului de lucru:
LUNI - de la orele 08:00 până la 19:00,
MARȚI - de la orele 08:00 până la 19:00,
MIERCURI - de la orele 08:00 până la 20:00,
JOI - de la orele 08:00 până la 19:00,
VINERI - de la orele 08:00 până la 19:00,
SÎMBĂTĂ - de la orele 08:00 până la 13:00.